
每次記者訪問壹盤生意的老闆,都會問他們一個問題:「未來有什麼發展方向?」十個受訪者中,有八個會雄心壯志答道:「搞加盟店囉!」而這八個聲稱要搞加盟的老闆,當中六個又會無下文。本刊從過去訪問過的《壹盤生意》中,找到兩盤落實做特許經營的生意。一盤是四個月前才開業、日賣一千五百杯珍珠奶茶,月賺近廿萬的元朗台式飲品店「臺北站」。其第一間加盟店終於在上週一開幕,還有四間在洽談中。而另一間,是兩年前接受訪問,月賺十萬的串燒檔串皇,其「加盟店」亦於上星期開張,但因加盟者臨時縮沙,被迫淪為分店。兩盤生意的老闆親身體驗,俱異口同聲說:「搞加盟真係唔易o架!」
臺北站粉嶺店開業首日,已賣出一千五百杯珍珠奶茶,排隊人潮更令管理公司要向他們送上小禮物──欄杆,令人客盡量貼近店鋪,避免阻塞通道。此情此景,不論總店老闆Benson(左)還是加盟者阿Sam(右),均飲得杯落。位於粉嶺名都中心的臺北站,於上週一開幕,踏入中午十二時,開始出現人龍,長期有廿多位客人在門外等候。由於人流太多,更要管理公司拿出欄杆維持秩序。來粉嶺教游水的Thomas,見到這新店便立即停下腳步:「我飲過元朗總店的珍珠奶茶,覺得好好飲,見新鋪開張,即刻買番杯。」這間珍珠奶茶店,無論裝修、食物質素及價錢,都參照今年四月才於元朗開業的「總壇」。四位只有二十五歲的老闆陳秉笙(Benson)、陳秉中(阿中)、劉鎮宗(Jones)及郭理原(Gino),收取五十萬元加盟費,替三十多歲的Sam及Samuel開店,估計扣除四十二萬等開鋪開支,四個老闆淨袋八萬,其後每個月再收取百分之五營業額。
通宵做宣傳品看似好搵,但四位老闆卻異口同聲說:「真係辛苦錢」。上週一開鋪後,四人未敢怠慢。事關他們向Sam及Samuel預期短期內可日賣一千七百杯,因此開張當日四出做宣傳,並帶着數名員工,到商場附近的當眼處將廿個易拉架掛上,派免費試飲。第一天這加盟店已賣出了一千五百杯,營業額一萬六千元。「不過個客認為第一日生意都唔夠理想,當日凌晨兩點九打俾我哋講,覺得宣傳唔夠,咁我哋即時返屯門office,通宵幫佢哋設計做多一批易拉架、banner同傳單,一早拎去快印,到而家都未瞓過。」上週二下午,四位老闆之一的Benson撐着一對熊貓眼說。開鋪前,四位老闆已所有事情跟到足,包括隔日到新鋪視察裝修進度、為店內所需之機器如封模機、雪櫃、果糖機等格至抵價,並處理供應商入貨,更要通宵為新鋪作預備及檢討,實質像自己開了一間分店:「多嘢做到連自己間鋪都無時間理呀。」四子更發現打錯算盤,Benson表示:「我哋最初預裝修費十五萬,點知原來呢個商場設有指定承辦商,一塊用帆布整的招牌,市價幾百蚊,但佢哋收八千蚊;鐵閘市價萬幾蚊,指定承辦商收三萬幾,而家裝修費都最少廿萬。」
簽定合約 保障自己現在有三十多個投資者希望做臺北站的加盟店,不過已落實的就只有兩家。而加盟店開張後,他們會從元朗旗艦店抽調兩位高級店務員到新鋪工作一個月,確保流程順暢。Benson表示:「我哋會同加盟者睇鋪,一齊盤算個鋪值唔值租,並先計算人流及目標顧客人數,將目標顧客人數的四分一當作顧客來推算營業額,再將營業額減租金及成本,如果條數計得掂,個鋪就可以租。」他們亦訂好與加盟者的合約,但由於他們盡信由律師行替他們擬定的合約,故未有細看合約便電郵予阿Sam,出現了多條「騎呢」條款。當中包括:「加盟者加盟後,要將全副精神放於生意上」、「假如加盟店日後有員工、顧客私自出去開鋪,可以追究加盟者。」這些條文辣得來亦難以執行,最後雙方決定修改並刪除不合理條款,然後動筆簽約,合約期三年,此後臺北站會以成本價提供食材予加盟者,而日常營運如人手調配亦會提供意見。初步合作,阿Sam及Samuel對臺北站四子的幹勁十分欣賞,但認為仍有改善之處,Sam指:「我開出五十萬支票予臺北站後,收據只寫上加盟費一個項目,佢哋唔寫清楚各個項目細節同價錢,我扣唔到稅o架嘛!」截至本週日,臺北站營業額已有十一萬。
開業資料(27/7/09)租金*:$324,000特許經營費...